Todas as empresas devem se preocupar com o absenteísmo. Caso aconteça excessivamente na sua organização, este problema pode comprometer a rentabilidade do negócio diminuir, além de prejudicar o trabalho em equipe e o clima organizacional.
O absenteísmo é caracterizado pelo tempo que o colaborador fica fora da empresa por problemas pessoais, de saúde ou devido a faltas e atrasos sem justificativa.
Mesmo que seja algo difícil, reduzir essa taxa deve ser uma das prioridades da sua gestão, pois são inúmeros os impactos negativos causados pelo absenteísmo. Hoje, vamos falar mais sobre esse assunto e mostrar algumas estratégias para facilitar esse processo.
Acompanhe.
O que é absenteísmo?
Como já mencionamos, absenteísmo é a ausência do colaborador na empresa. O escritor, professor e consultor administrativo, Idalberto Chiavenato, define o termo como “a soma do em que os colaboradores se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, atraso ou por algum motivo interveniente”.
Esse problema pode ocorrer por diversos motivos, como:
- Falta de motivação
- Problemas pessoais
- Problemas de saúde
- Estresse excessivo
- Depressão
- Excesso de carga de trabalho
- Situações de assédio
- Clima organizacional ruim
- Preocupações financeiras
- Dívidas
Independentemente do motivo, quanto mais alto o índice de absenteísmo, pior é o impacto para a empresa, pois prejudica o trabalho em equipe, produtividade e rentabilidade da organização.
Pessoas com qualquer tipo de problema têm mais chances de se ausentar para resolver suas pendências dentro do horário de trabalho. Além disso, as preocupações por si só já atrapalham a concentração e o foco em atividades diárias. Outro ponto é o aumento de mau humor, impaciência e perda de sono, o que diminui as capacidades cognitivas do ser humano.
Por conta dessas consequências, os funcionários acabam saindo mais cedo do trabalho com mais frequência, ou até mesmo faltando. Problemas com sono, convivência ou concentração também podem levar ao presenteísmo, ou seja, quando o colaborador está presente na empresa, mas não consegue entregar os resultados esperados.
Ao ter grande parte do time sofrendo absenteísmo, outros problemas que prejudicam a rotina de trabalho podem começar a surgir, como falta de comunicação efetiva, dificuldade de cumprir metas, desorganização, atrasos nas entregas, perda de produtividade, etc.
Dessa forma, é essencial pensar em iniciativas para evitar o absenteísmo e contribuir para um clima organizacional mais agradável.
Por que levar o absenteísmo a sério no dia a dia?
Analisar o absenteísmo deve ser uma tarefa importante dentro da rotina de gestão. Veja alguns motivos para transformar essa questão em prática:
1. Redução da produtividade
Em ambientes organizacionais que possuem alta taxa de absenteísmo, o primeiro impacto a ser percebido é a redução da produtividade.
Ao não comparecer ao trabalho, os colaboradores estão deixando de produzir, fazendo com que a concorrência tenha mais tempo e espaço para oferecer melhores soluções para o seu público alvo.
2. Perdas financeiras
A redução no orçamento também é sentida, pois o absenteísmo faz com que os custos operacionais aumentem. Em casos mais extremos, é possível que os funcionários tenham que fazer horas extras, gerando ainda mais gastos.
Outro ponto importante é que a empresa perde agilidade na entrega de produtos e serviços. Dessa forma, há queda nos resultados, vendas e satisfação dos clientes. A longo prazo, a empresa vai se tornando cada vez menos rentável.
3. Trabalho em equipe prejudicado
Uma equipe eficiente é composta por colaboradores que entendem seu papel no todo e entregam as demandas dentro do prazo para que todos desfrutem dos resultados. Quando falta uma peça, essa engrenagem não funciona.
4. Aumento do índice de turnover
Com o absenteísmo alto, é mais provável que você precise demitir mais colaboradores, ou eles mesmo acabem pedindo demissão. Sendo assim, o índice de turnover, também conhecido como taxa de rotatividade, também aumenta.
Isso gera mais gastos com demissões, seleção, contratação e treinamento de novos talentos, impactando negativamente a rentabilidade da empresa.
Como evitar o absenteísmo?
Caso este problema esteja acontecendo na sua organização, selecionamos algumas dicas que poderão ajudar você:
1. Faça pesquisas de satisfação
A pesquisa de satisfação não serve apenas para medir o contentamento dos seus clientes, mas também para saber como seus colaboradores estão se sentindo dentro da sua organização.
Esse método é importante porque o primeiro passo para reduzir o absenteísmo é identificar suas causas. Na pesquisa de satisfação, você pode entender os fatores que estão prejudicando o clima organizacional e reduzindo a motivação dos colaboradores. Dessa forma, é possível criar uma estratégia eficaz.
2. Invista no engajamento da sua equipe
Quando os colaboradores estão comprometidos com os objetivos e metas da empresa e com seu desempenho, consequentemente o absenteísmo também diminui.
Para isso, pague salários justos, ofereça benefícios extras, treinamentos, plano de carreira, definição clara das responsabilidades de cada um e feedbacks periódicos. Assim, seus colaboradores terão os recursos e saberão o caminho certo a seguir para seu desenvolvimento profissional.
3. Trabalhe com flexibilidade
Caso você perceba que um dos fatores de absenteísmo do seu time são os atrasos constantes, pense na possibilidade de oferecer horários flexíveis ou até mesmo o home office.
Algo que está muito enraizado na sociedade é o pensamento de que produtividade é sinônimo de funcionários presentes na empresa cumprindo sempre a mesma carga horária. Mas, isso nem sempre é verdade.
Pode ser que seus colaboradores estejam chegando atrasados porque estão levando os filhos para a escola, por exemplo. Flexibilizar o horário de entrada e saída para que eles se tornem pais mais presentes sem colocar seus empregos em risco irá fazer uma grande diferença na vida pessoal deles, o que também terá impacto positivo na vida profissional.
4. Invista no bem-estar dos colaboradores
Manter o bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho é essencial para mantê-los motivados, satisfeitos e reduzir o nível de estresse de todos. Sendo assim, é um ponto importante para também diminuir o absenteísmo.
Heather Huhman, especialista em ambiente de trabalho, recomenda a criação de programas de bem-estar para que os colaboradores saibam como manter um estilo de vida mais saudável dentro e fora da empresa.
O Cíngulo tem a soluções integradas para transformar o ambiente organizacional da sua empresa e promover bem-estar e saúde mental para todos!
Nossa solução oferece:
- Mapeamento da saúde
- Terapia digital
- Psicóloga por chat ou vídeo
- Terapia de grupo ao vivo
- Terapia de alto impacto
- Avaliação e acompanhamento
Visite a nossa página Cíngulo Empresas e saiba mais.
Se preferir o contato de um especialista Cíngulo, preencha o formulário abaixo:
