Para que o ambiente de trabalho traga bons resultados, é necessário que os colaboradores estejam engajados com a empresa e, assim, mantenham um bom nível de produtividade. Nesse cenário, a pesquisa de clima organizacional é uma importante ferramenta para medir esses aspectos no negócio.
A pesquisa tem como objetivo avaliar o nível de satisfação da equipe e a qualidade das relações corporativas. Assim, os líderes podem se basear em dados para melhorar pontos negativos, diminuir o índice de rotatividade e otimizar os resultados.
Hoje, vamos explicar o que é uma pesquisa de clima organizacional, sua importância dentro da gestão e como aplicar essa estratégia no seu negócio. Confira!
O que é pesquisa de clima organizacional?
Geralmente utilizada pelo RH, a pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta usada para identificar o nível de satisfação dos colaboradores relacionado ao ambiente de trabalho e determinar pontos positivos e negativos a partir da visão da equipe.
A maioria das pesquisas é feita aplicando um questionário. Mas, também é possível usar sistemas e softwares de gestão de pessoas que oferecem essa funcionalidade
O resultado vai mostrar como os colaboradores se sentem em relação à empresa e entre os colegas do time.
Por que a pesquisa de clima organizacional é importante?
São diversos os motivos que mostram porque a pesquisa de clima organizacional é algo fundamental para as empresas que praticam uma gestão moderna.
Conhecer os pontos de melhoria
Redução da produtividade e do índice de vendas podem ser problemas causados por conta de um ambiente de trabalho desmotivador.
Quando os colaboradores não se sentem bem no local onde trabalham, a equipe toda é afetada, diminuindo a motivação e a produtividade em todos os setores. Se você sente que isso está acontecendo em sua empresa, é um sinal de que há coisas que podem ser melhoradas no dia a dia.
A pesquisa de clima organizacional ajuda a identificar esses pontos de melhoria. Dessa forma, a gestão da empresa sabe exatamente como reverter essa situação.
Melhorar a comunicação
Praticar uma comunicação clara e objetiva garante melhores resultados. Bons colaboradores são o bem mais valioso dentro de uma empresa. Quando o time trabalha bem em equipe, a empresa tem sucesso em seus projetos.
Mesmo com o home office e o trabalho híbrido, é essencial que a organização procure formas de integrar todos os colaboradores do time e garantir que nenhum deles tenha dúvidas sobre as suas atividades.
Manter os colaboradores engajados
A nova geração que está ingressando no mercado de trabalho é mais exigente em relação às empresas para as quais trabalha. As pessoas dessa geração sabem trabalhar a voz ativa e entendem que são valiosos em seu meio de atuação, por isso, não têm dificuldades de trocar de emprego caso a organização não atenda às suas expectativas.
Manter o engajamento dos colaboradores em alta é uma ótima forma de analisar a satisfação deles.
Assim que a pesquisa de clima organizacional terminar, a gestão terá acesso aos pontos que precisa melhorar. Dessa forma, é possível aplicar mudanças para transformar o ambiente de trabalho em um local mais acolhedor, saudável e motivador.
Diminuir a rotatividade e o absenteísmo
Com o aumento das informações digitais, da presença da tecnologia no mercado de trabalho e da competitividade no mundo corporativo, se tornou cada vez mais importante manter profissionais qualificados atuando na empresa.
Atualmente, um colaborador permanece na organização por outros motivos além de um bom salário. A transformação digital nos mostra que é possível almejar funções melhores para a nossa vida, além de nos ensinar a valorizar um ambiente de trabalho com respeito, um plano de carreira e a experiência adquirida naquele cargo.
A pesquisa de clima organizacional ajuda a diminuir o índice de rotatividade e de absenteísmo das empresas. A ferramenta ajuda o RH a identificar os motivos que aumentam o estresse na equipe, prejudicando a saúde mental e a qualidade de vida, e que podem levar os colaboradores a procurarem outro emprego.
Como fazer a pesquisa de clima organizacional?
Depois de aprender o que é a pesquisa de clima organizacional e qual é a sua importância dentro das empresas, chegou a hora de saber como aplicar essa estratégia dentro do seu negócio.
Comece com o planejamento
Assim como qualquer estratégia ou meta dentro do mundo dos negócios, a pesquisa de clima organizacional também precisa de planejamento.
Pense em todos os aspectos que sua empresa precisa melhorar em prol de um ambiente de trabalho mais saudável e coloque essas questões na pesquisa.
Monte um questionário com perguntas relevantes
Cada pergunta dentro da pesquisa de clima organizacional deve ser clara, direta e ter um objetivo. Isso significa que se você quer usar essa estratégia para melhorar o engajamento da equipe, as perguntas devem estar dentro desse tema.
Além disso, a estrutura da pesquisa também é importante. A ideia central é que os colaboradores tenham espaço para expressar suas opiniões sobre como as coisas funcionam dentro da empresa.
Outro ponto importante é saber se os membros da equipe sentem que possuem autonomia para exercer suas atividades ou se precisam constantemente da ação dos líderes ou se há alguma burocracia prejudicando os processos.
As respostas devem ser anônimas
Além de ser uma prática ética e humanizada, permitir que as respostas da pesquisa de clima organizacional sejam anônimas é a decisão mais lógica.
Por mais que os colaboradores se sintam à vontade para expressar seus pensamentos, eles jamais serão totalmente sinceros se sabem que podem ser identificados. A situação pode piorar ainda mais se eles sentirem que há algum risco de retaliação.
Outro ponto importante para que as respostas sejam anônimas é que essa prática evita a impressão de que respostas dadas por determinados colaboradores tenham algum cunho pessoal.
Além de todos esses pontos, a pesquisa de clima organizacional mostra para os colaboradores que a gestão da empresa se preocupa com sua qualidade de vida, saúde mental e bem-estar dentro do ambiente de trabalho.
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